不具合のご報告やご要望は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
❓ よくある質問 (FAQ) Q.機種変更をした場合、データは引き継げますか?
A.はい、新しい端末でも同じメールアドレスでログインしていただくことで、データをそのまま引き継ぐことができます。 プレミアムプランをご利用の場合は、設定画面にある「購入を復元する」ボタンを押してください。
Q.無料で使えますか?
A.はい、基本機能はすべて無料でお使いいただけます。 無料プランでは1日のレシート撮影枚数に制限(2枚まで)がありますが、月額プレミアムプランに加入すると制限が緩和され、より便利にお使いいただけます。
Q.退会(アカウント削除)したいです。
A.アプリ内の「設定(歯車アイコン)」>「アカウントを削除して退会する」から手続きを行ってください。 なお、プレミアムプラン(サブスクリプション)の解約は、別途App Storeの設定アプリから行う必要があります。
Q.レシートが正しく読み取れません。
A.照明が明るい場所で、レシートを平らにして撮影してください。また、影が入らないようにすると精度が向上します。 手書きの領収書や、文字が薄いレシートは正しく読み取れない場合があります。
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